in

Marketing analyse – Forudse kundernes behov – Lars Grove Mortensen




http://www.grove-mortensen.dk/marketing-analytiker.html kan du finde mere om Lars Grove Mortensen, marketing-analytiker.

I marketing og salg handler opgaven dybest set om at ramme de rigtige kunder, med det rigtige tilbud, på det helt rigtige tidspunkt — og gerne FØR konkurrenterne.

Ofte er det sådan, at købet af ét produkt fører til købet af et andet. Hvis man eksempelvis køber en ny bil, vil dét i mange tilfælde også føre til behovet for nye vinterhjul.
Så hvis man skal sælge vinterhjul, kunne det eksempelvis være interessant at indrykke en reklame dér, hvor kunderne ofte finder deres nye bil.

…og det er fint — for det er også dér kunderne forventer, at finde leverandører af vinterhjul. Så hvis man ikke har sin annonce med dér; så er der desværre en risiko for, at man ikke figurerer i mange kunders bevidsthed som mulig leverandør. Og dét er naturligvis ikke godt for omsætningen.

Desværre er dine værste konkurrenter ikke dumme. De ved nemlig også godt, at det er en god ide at reklamere dér, hvor kunderne forventer at finde dem. Så selvom det bestemt stadig er en god ide, at være der hvor kunden forventer at finde dig — så er du meget sjældent den eneste, der reklamerer de steder.

Men tænk hvis du også kunne fange nogle kunders opmærksomhed på så tidligt et tidspunkt i deres vej til et køb, at du ville være den eneste leverandør i deres bevidsthed. Tænk hvis du vidste, hvilke kunder, der ville begynde at søge efter dit produkt — allerede før de selv vidste det.

Når kunderne i vore dage starter deres informationssøgning efter nye produkter eller måske ligefrem er på jagt efter en leverandør — så starter de på Google.

At bruge Google søgedata i sin marketing analyse kan derfor give god indsigt i, hvad kunderne ellers interesserer sig for lige omkring det tidspunkt, hvor de begynder at interessere sig for dét, du har at tilbyde – en såkaldt korrelations analyse.

Med Google Correlate, kan du se en topliste over, hvilke søgninger der er nært korrelerede (høj affinitet) med søgninger efter dit produkt.

Hvis man eksempelvis sidder i marketing afdelingen hos SAS, kunne det måske være interessant at vide, hvad kunderne interesserer sig for lige omkring det tidspunkt, hvor de interesserer sig for flybilletter.

Det er selvfølgelig oplagt, at kunderne også interesser sig for hoteller og rejser. Men måske har konkurrenterne ikke fået øje på, at søgning efter « flybilletter » er tæt korreleret med søgninger, der relaterer sig til « boligjagt » — og « ventetøj ».

Hehe… « ventetøj »… kunne dét mon give en indikation af, at vordende fædre måske er så trætte af humørsvingningerne hos den gravide kone, at de dagdrømmer om at komme lidt væk hjemmefra?

Hvis jeg skulle markedsføre flybilletter, ville disse søgedata i hvert fald få mig til at undersøge, om jeg mon kunne forbedre salget ved at gøre målrette min markedsføring mod mænd, der trænger til et lille « get away » fra deres højgravide kone.

Hvad kan Google søgedata fortælle om dine potentielle kunder?

Voir sur Youtube

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

GIPHY App Key not set. Please check settings

3 mythes en référencement SEO

Référencement Naturel SEO Google St-Jean-sur-Richelieu